Giới thiệu

Tính năng

Giải pháp

Liên hệ

ORES CENTER 

Nền tảng tối ưu hóa
vận hành và tuyển sinh đa kênh
cho các trung tâm giáo dục

Giúp trung tâm tối ưu chi phí vận hành, tuyển sinh , chăm sóc khách hàng đa kênh. Quản lý chất lượng đội ngũ nhân viên kinh doanh hiệu quả, tối đa hóa hiệu xuất của tư vấn viên

TÌM HIỂU THÊM

Với kinh nghiệm hơn 10 năm làm về lĩnh vực giáo dục, hơn ai hết, chúng tôi thấu hiểu

Có thể doanh nghiệp của bạn đang gặp những vấn đề sau:

Mỗi nhân viên Sale cần trang bị 1 chiếc điện thoại, 1 chiếc sim để thực hiện gọi điện tư vấn cho khách hàng. Việc này khiến chi phí đầu tư cao và khó khăn trong việc quản lý tài sản của doanh nghiệp.
Tốn kém chi phí hạ tầng
Trong quá trình vận hành, trung tâm và công ty giáo dục chưa xây dựng hoặc xây dựng chưa hiệu quả bộ Level khách hàng để tối ưu từng chỉ số. Khó khăn trong việc tối ưu hiệu quả vận hành của đội ngũ bán hàng.
Khó tối ưu hiệu quả bán hàng
Và còn rất nhiều vấn đề khác nữa...

Nhận tư vấn giải pháp ngay

Kho Contact, danh sách Khách Hàng, Báo cáo tỷ lệ, Kịch bản Sale, Báo cáo Marketing, ... hầu hết được thực hiện trên Excel và số lượng file cực kỳ nhiều dẫn đến việc quản lý ngày càng khó khăn và sai lệch số liệu.
Phân mảnh dữ liệu
Dữ liệu không được cập nhật theo thời gian thực, khiến cho đánh giá các chỉ số sai lệch. Cứ đẩy ngân sách Marketing lên thì tỉ lệ chốt lại giảm đi. Việc tăng trưởng đột phá cực kỳ khó khăn.
Khó tăng trưởng đột phá
Hầu hết các trung tâm, cơ sở giáo dục đều sử dụng các kênh chat cá nhân để thực hiện chăm sóc khách hàng. Doanh nghiệp khó khăn trong việc quản lý tài khoản cá nhân, mất khách hàng khi nhân viên nghỉ việc.
Khó quản lý CSKH

Ores sẽ là nền tảng tối ưu nhất dành cho trung tâm của bạn.

Đặt lịch tư vấn ngay

Thấu hiểu những vấn đề đó,

Quản trị Lead tập trung trên 1 nền tảng từ nhiều nguồn khác nhau đổ về như: Landing page, Website, Facebook....
Tính năng lọc trùng contact tự động, giúp bạn xử lý contact một cách dễ dàng.
Tính năng Chia contact, thu hồi contact thủ công, tự động hay theo kịch bản có sẵn, đảm bảo cân bằng contact cho Telesale.
Tích hợp, tổng đài Call Center giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí đầu tư hạ tầng, quản trị cuộc gọi tập trung, rút ngắn thời gian thao tác.
Tích hợp tính năng Chat Facebook, Zalo ngay trong phần thông tin khách hàng, giúp Telesale có thể kết nối đa điểm với học viên cùng lúc.
Lưu trữ lịch sử chăm sóc KH, ghi âm cuộc gọi, giúp bạn quản lý được lịch sử cuộc gọi, tối ưu kịch bản bán hàng, hay không bị mất dữ liệu trong trường hợp nhân viên ra vào liên tục. Tránh mất dữ liệu.
Báo cáo thông minh theo thời gian thực có thể xem báo cáo theo chiều Level Contact, theo nhân sự Telesale giúp bạn tối ưu được hiệu quả công việc, tối đa hóa năng lực của nhân viên.
Dễ dàng xây dựng được bộ Level khách hàng phù hợp cho trung tâm và theo dõi bộ tỉ lệ chuyển đổi theo Level một cách chính xác theo thời gian thực.
Hơn 80% trung tâm đang sử dụng Excel hoặc nhiều hơn 1 nền tảng để quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng. Điều này khiến cho việc vận hành trở nên phức tạp hơn, khó khăn hơn để nhân sự mới có thể tiếp cận và hòa nhập nhanh chóng.

Ores thiết kế những tính năng chuyên biệt
dành riêng cho lĩnh vực giáo dục

Không chỉ là nền tảng hỗ trợ công việc chuyên sâu, chuyên môn hóa, phục vụ cho các sản phẩm giáo dục,
mà đây còn là giải pháp hoàn thiện một chuỗi quy trình liền mạch, nghiệp vụ cần thiết và đơn giản hóa
 để vận hành doanh nghiệp, trung tâm một cách đơn giản mà cực kỳ hiệu quả.

Trung tâm đào tạo, trung tâm tuyển sinh

Ores giúp chuyển đổi số các trung tâm đào tạo, trung tâm tuyển sinh toàn diện:

Quản lý dữ liệu tập trung

Quản lý tập trung dữ liệu khách hàng  trong 1 trung tâm hoặc nhiều trung tâm trên 1 nền tảng. 

Xử lý data dễ dàng

Dễ dàng lọc trùng contact, Phân chia và thu hồi contact thủ công hay kịch bản có sẵn. 

Tích hợp tổng đài VOIP

Hệ thống tích hợp tổng đài VOIP giúp đội Sale có thể gọi điện cho khách hàng trực tiếp trên nền tảng mà không cần điện thoại di động.

Lên đơn nhanh chóng

Dễ dàng lên đơn và quản lý đơn hàng ngay trên phần mềm. Có thể vừa gọi điện, vừa lên đơn cho khách hàng dễ dàng.

Dễ dàng đặt lịch với học viên

Dễ dàng đặt lịch Test đầu vào, lịch học thử, thi thử với học viên ngay trên phần mềm

Xây dựng bộ Level contact

Dễ dàng xây dựng bộ Level contact để đo đạc tỉ lệ chuyển đổi nhanh chóng và rõ ràng.

Tài chính kế toán rõ ràng

Quản lý doanh thu theo thời gian thực.

Dễ dàng kết nối với nền tảng E - Learning toàn diện

Nền tảng có đầy đủ nghiệp vụ sư phạm giúp quản lý trung tâm, học viên, giáo viên, phòng đào tạo.. một cách toàn diện nhất.

Tích hợp Social Chat toàn diện

Dễ dàng quản lý Chat tư vấn và chăm sóc khách hàng thông qua:Facebook cá nhân, Fanpage, Zalo cá nhân, OA trên 1 nền tảng.

Kinh doanh sản phẩm số, khóa học Online

Ores cung cấp cho bạn bộ tính năng chuyên sâu dành riêng cho đội ngũ Telesale và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực giáo dục, giúp bạn kinh doanh sản phẩm số, khóa học Online một cách đơn giản và tối ưu nhất:

Lọc trùng contact tự động

Tự động lọc trùng contact khi đưa vào hệ thống. Xử lý lọc trùng tự động hoặc theo kịch bản có sẵn

Phân chia, thu hồi contact

Quản lý Sale có thể phân chia hay thu hồi contact cho nhân viên Sale một cách dễ dàng theo thủ công hay kịch bản có sẵn

Tích hợp tổng đài VOIP

Hệ thống tích hợp tổng đài VOIP giúp đội Sale có thể gọi điện cho khách hàng trực tiếp trên nền tảng mà không cần điện thoại di động.

Lên đơn nhanh chóng

Dễ dàng lên đơn và quản lý đơn hàng ngay trên phần mềm. Có thể vừa gọi điện, vừa lên đơn cho khách hàng dễ dàng.

Tài chính kế toán rõ ràng

Quản lý doanh thu theo thời gian thực.

Xây dựng bộ Level contact

Dễ dàng xây dựng bộ Level contact để đo đạc tỉ lệ chuyển đổi nhanh chóng và rõ ràng.

Trung tâm đào tạo,
Trung tâm tuyển sinh

Kinh doanh sản phẩm số,
khóa học Online

Đặt lịch tư vấn ngay

Điểm mạnh của Ores so với các phần mềm khác

Báo cáo thông minh kèm hệ thống tỉ lệ đo lường hiệu quả dành riêng cho giáo dục

Hệ thống tỉ lệ contact được thiết kế và định nghĩa rõ ràng dựa trên trạng thái thực của khách hàng, Dựa vào các bộ tỉ lệ, doanh nghiệp có thể biết chính xác kết quả kinh doanh, hiệu quả của từng nhân sự, quản lý tài chính một cách chi tiết, qua đó tăng gấp nhiều lần hiệu quả kinh doanh

Đặt lịch tư vấn ngay

Quản trị tập trung - Tuyển sinh đa kênh

Bạn không cần phải vừa dùng Excel để quản lý dữ liệu, hàng hóa cùng với một phần mềm quản lý bán hàng và phần mềm chăm sóc khách hàng, học viên, hay kết hợp một phần mềm quản lý giáo dục khác để vận hành doanh nghiệp hay Trung tâm của mình. Tất cả đã có trong Ores. 

Đặt lịch tư vấn ngay

Tích hợp nền tảng dạy và học Online, quản trị đa trung tâm, đa điểm chạm

Bạn có tin được không, một giải pháp bao gồm cả quản lý bán hàng, cả quản trị nhân sự và quản lý Khách hàng có tích hợp công cụ Chat khách hàng trực tiếp và Quản lý giáo dục? Chúng tôi tự tin là đơn vị đầu tiên thực hiện được điều đó. Nó thực sự là một giải pháp toàn diện cho trung tâm của bạn. Giải pháp hoàn toàn có thể giúp trung tâm của bạn chuyển đổi số mạnh mẽ, không cần sử dụng nhiều công cụ hỗ trợ, giúp tăng trưởng tối đa doanh thu, tối ưu hóa vận hành mà sử dụng cực kỳ đơn giản.



Đặt lịch tư vấn ngay

Bên cạnh đó là sự tiện lợi khi bạn có thể dễ dàng thực hiện nghiệp vụ tuyển sinh thông qua Telesale, Facebook, Zalo, Gmai, SMS... một cách tập trung trên 1 màn hình. 

Quy trình hợp tác 

Bước 1: Tiếp nhận thông tin
❓ Bạn đang tìm kiếm giải pháp giúp tối ưu hóa công việc kinh doanh của mình?
❓ Bạn đang phân vân không biết giải pháp nào phù hợp và thực sự sẽ mang lại hiệu quả?
Bạn hãy cho chúng tôi cơ hội để giúp bạn bằng cách điền thông tin vào form bên dưới.
Bước 2: Tư vấn giải pháp
Sau khi nhận được thông tin của bạn, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn sớm nhất để có thể lắng nghe và chia sẻ cùng bạn. 
📑 Chúng tôi sẽ đặt ra cho bạn một vài câu hỏi để hiểu hơn về doanh nghiệp của mình.
👥 Chúng tôi sẽ ngồi cùng bạn để "Bắt mạch" xem doanh nghiệp của bạn đang gặp những vấn đề gì
🤝 Chúng tôi sẽ đưa ra cho bạn những phương án, tính năng phù hợp nhất đối với doanh nghiệp của bạn
Bước 3: Lựa chọn giải pháp phù hợp
📋 Sau khi ngồi xong với bạn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một bản tổng kết về vấn đề của bạn và giải pháp của chúng tôi. Chúng ta sẽ cùng đưa ra một giải pháp phù hợp nhất.

🎁 Chúng tôi sẽ cung cấp thêm cho bạn về những chương trình khuyến mãi, đảm bảo quyền lợi của bạn. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn hợp đồng hợp tác để bạn có thể chuẩn bị nguồn lực tài chính và vận hành.
Bước 4: Triển khai và đào tạo
Sau khi ký hợp đồng hợp tác, chúng tôi sẽ có 1 lộ trình:
1️⃣ Ngay lập tức, hệ thống sẽ được khởi tạo, chúng tôi sẽ gửi thông tin tài khoản, bạn có thể đăng nhập vào hệ thống để trải nghiệm và sử dụng
2️⃣ Chúng tôi sẽ tổ chức 1 buổi đào tạo trực tiếp, Online, thông qua học viện đào tạo của chúng tôi hay các chương trình đào tạo thường niên hàng tháng của chúng tôi đối với khách hàng của mình

Nếu bạn đang sử dụng một nền tảng khác, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn chuyển đổi dữ liệu một cách dễ dàng và nhanh chóng
Bước 5: Đồng hành trong suốt quá trình sử dụng
Trong suốt quá trình sử dụng, chúng tôi sẽ luôn đồng hành cùng bạn. Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe bạn mọi luc mọi nơi và support bạn trên:
📚 Học viện Ores
☎ Hotline hỗ trợ 24/7
👥 Nhóm cộng đồng sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
👤 Hay người hỗ trợ riêng cho doanh nghiệp của bạn.

Ngoài ra bạn sẽ được chúng tôi liên tục cập nhật về những tính năng mới, hướng dẫn bạn sử dụng và áp dụng cho doanh nghiệp của mình một cách nhanh chóng và kịp thời
Hãy để chúng tôi giúp doanh nghiệp của bạn trở thành một doanh nghiệp hạnh phúc.

Bước 1

Bước 2

Bước 3

Bước 4

Bước 5

Nhận tư vấn giải pháp ngay

Với kinh nghiệm hơn 10 năm triển khai các giải pháp toàn diện trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, Ores được tin tưởng mang đến cho Bạn những giải pháp phù hợp nhất về quản trị và vận hành doanh nghiệp của Bạn. Một số đối tác mà chúng tôi đã triển khai trong lĩnh vực giáo dục tiêu biểu như: Language Link, Alpha book, Free talk English, Edura...

Về chúng tôi

300+

Khách hàng trong nước
và Quốc Tế

10+

Năm kinh nghiệm

1 Triệu +

Buổi học mỗi tháng

NHẬN TƯ VẤN NGAY

Họ tên của bạn*
Lựa chọn sản phẩm mà bạn đang kinh doanh*
Email của bạn*
Vị trí công việc*
Tỉnh / Thành phố*
Số điện thoại*
Tên công ty*
Quy mô nhân sự*
Lựa chọn giải pháp mong muốn*
Nhận tư vấn miễn phí từ chuyên gia của Ores
Hỗ trợ doanh nghiệp, trung tâm của bạn đạt được tốc độ tăng trưởng thần tốc cùng giải pháp nền tảng chuyển đổi số của Ores dành riêng cho ngành Giáo Dục:
Thời gian Setup, đưa vào hoạt động nhanh
Hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi, mọi vấn đề
Hỗ trợ khi cập nhật tính năng mới dễ dàng
QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP / TRUNG TÂM CỦA BẠN BẰNG 1 MÀN HÌNH DUY NHẤT.

ORES VIỆT NAM

Address: Số 14 Nguyễn Cảnh Dị, Hoàng Mai, Hà Nội

Hotline: + 84868993003 - + 84394153398

Email: cskh@ores.vn

Website: http://ores.vn

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Chính sách thanh toán

Artboard 26

Điểu khoản dịch vụ

Chính sách bảo mật

http://thenounproject.comThe Noun ProjectIcon TemplateRemindersStrokesTry to keep strokes at 4pxMinimum stroke weight is 2pxFor thicker strokes use even numbers: 6px, 8px etc.Remember to expand strokes before saving as an SVG SizeCannot be wider or taller than 100px (artboard size)Scale your icon to fill as much of the artboard as possibleUngroupIf your design has more than one shape, make sure to ungroupSave asSave as .SVG and make sure “Use Artboards” is checked100px.SVG

Liên hệ

©2020 Allrights reserved ores.vn